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  [제품 설정 > ] 2016 설치 후, 사이트 접속 장애 및 결제 장애 현상 해결 방법

보안 프로그램과의 충돌에 의해 사이트 접속 장애 및 결제 장애 현상이 나타난다면 아래의 내용에 따라 진행해 주시기 바랍니다.

은행 및 쇼핑몰에서 사용하는 보안 프로그램을 신뢰하는 애플리케이션 추가해 주시면 됩니다.


1.     설정 -> 추가 -> 탐지할 보안 위협 및 예외 항목을 선택합니다.

2.     신뢰하는 애플리케이션 지정으로 이동합니다.

3.     추가 버튼을 누릅니다.


4.     신뢰하는 애플리케이션으로 추가할 프로그램을 선택하거나 찾아보기 버튼을 눌러 해당 프로그램을 등록합니다.

5.     예외 항목을 모두 선택하여 추가해 주시면 됩니다.


감사합니다.