KL Technologies, 성공적인 사업 파트너


전 체 [ 126 ]
구매 및 체험 문의 [ 3 ]회원등록 [ 0 ]
보안 및 제품 정보 [ 7 ]바이러스 문제 [ 4 ]
설치 및 제거 [ 21 ]제품 설정 [ 57 ]
트러블슈팅 [ 14 ]Kaspersky Rescue Disk [ 1 ]
Kaspersky Security Scan [ 13 ]기타문의 [ 2 ]

   
  [공지 > ] 윈도우10 레드스톤1(RS1)에 관하여

< 윈도우 10 (레드스톤1)으로 업그레이드 한다면 >

 

 

 카스퍼스키랩 제품은 윈도우 10 (레드스톤1)과 일부 제품만 호환 됩니다. 호환되는 제품에 대한 자세한 내용은 아래 문서를 참조하십시오.

 

Kaspersky Internet Security 2017(영문) / 2016(영문)

Kaspersky Anti-Virus 2017(영문) / 2016(영문)

Kaspersky Total Security 2017(영문) / 2016(영문)


Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Total Security에 대한 최신 버전을 다운로드 및 설치를 진행 한 후   윈도우 10 (레드스톤1) 업그레이드 하시기 바랍니다.

 

만일 윈도우10(레드스톤1) 업그레이드 후 카스퍼스키 제품에 문제가 생기셨다면, 하기와 같은 방법을 진행해 주시기 바랍니다.

 

< 컴퓨터에서 카스퍼스키 제품이 제거된 경우 >

 

만일 윈도우10 (레드스톤 1)로 업그레이드 후 카스퍼스키 제품이 사라졌다면, 현재 보유하신 카스퍼스키 제품은 호환성에 문제가 있는 것 입니다. 호환되는 제품을 설치하기 위해선 아래와 같은 방법을 수행해야 합니다. 

  1. 강제 삭제 다운로드 (클릭)다운 받습니다.
  2. 강제 삭제 툴을 사용하여 파일에 남아있는 잔여 값을 제거합니다. 만약 강제 삭제 툴이 여러가지의 제품이 표시(탐지)한다면, 하나씩 제거 후 컴퓨터를 재부팅 하시기 바랍니다.  

 

3.     윈도우10 (레드스톤1)과 호환되는 아래의 버전을 다운받아 설치 하시기 바랍니다.

 

 

Kaspersky Total Security 2016

개인용 / 한글

다운로드 (클릭)

Kaspersky Internet Security 2016

개인용 / 한글

다운로드 (클릭)

Kaspersky Anti-Virus 2016

개인용 / 한글

다운로드 (클릭)

 

 

< 설치 오류 1316, 1714 >

 

만약 카스퍼스키 랩 제품이 윈도우10(레드스톤1) 업그레이드 이후 설치 도중 에러 13161714로 멈춘다면


아래와 같은 방법을 수행해 주시기 바랍니다.

1.     강제 삭제 다운로드 (클릭)

2.     강제 삭제 툴을 사용하여 파일에 남아있는 잔여 값을 제거합니다. 만약 강제 삭제 툴이 여러가지의 제품이 표시(탐지)한다면, 하나 씩 제거 후 컴퓨터를 재부팅 하시기 바랍니다.  

3.     윈도우10 (레드스톤1)과 호환되는 아래의 버전을 다운받아 설치 하시기 바랍니다.

 

Kaspersky Total Security 2016

개인용 / 한글

다운로드 (클릭)

Kaspersky Internet Security 2016

개인용 / 한글

다운로드 (클릭)

Kaspersky Anti-Virus 2016

개인용 / 한글

다운로드 (클릭)

 

 

<설치 오류 "설치 파일이 손상되었습니다 " >


만약 카스퍼스키 랩 제품이 윈도우10(레드스톤1) 업그레이드 이후 설치 중 설치 파일이 손상되었습니다.”라는 문구가 나온다면

 

 

아래와 같은 방법을 수행해 주시기 바랍니다.


1.     다음 경로의 파일 및 폴더를 삭제해 주시기 바랍니다. C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files 

2.     윈도우10 (레드스톤1)과 호환되는 아래의 버전을 다운받아 설치 하시기 바랍니다.

 

 

Kaspersky Total Security 2016

개인용 / 한글

다운로드 (클릭)

Kaspersky Internet Security 2016

개인용 / 한글

다운로드 (클릭)

Kaspersky Anti-Virus 2016

개인용 / 한글

다운로드 (클릭)