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  [설치 및 제거 > ] 설치 중 오류 코드 없이 롤백현상이 일어나는 경우
설치 시 오류코드 없이 롤백 현상이 발생할 경우 아래 방법을 참고하여 주십시오.
 
해결:
 
1. 시작실행regedit을 입력하여 프로그램을 실행합니다.
그리고, HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\위치를 찾아가서 아래와 같이 관리자 권한이 있는지 확인합니다.




2. 위에 있는 그림은 권한이 정상적으로 되어있을 경우 입니다. 문제가 발생하는 컴퓨터는 Administrator의 권한이 없는 경우가 있습니다. 그럴경우에는 아래 그림에 있는 방법으로 권한을 추가하여 주십시오.
 
1) 추가 클릭 → 고급 클릭

 

 
2) 고급을 클릭하면 새로운 창이 열리게되는데 새로 열리는 창에서 지금 찾기를 클릭하여 Administrators를 추가 하여 주십시오.

 
위 그림과 같이 관리자 권한을 입력한 후 제품을 재설치 하여 주십시오.
 
 


   

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